搜索

Copyright © www.xajkny.cn All rights reserved. 西安瑞行城市热力发展集团有限公司 版权所有 陕ICP备15005116号

资讯分类

服务有新招 淡季创亮点

作者:
生产部
来源:
长安公司
发布时间:
2016/07/28 11:32

   

    非供暖期生产人员的工作一直是困扰供热企业的老大难问题,为了解决这个难题,长安热力公司曾进行了多方面的尝试和探索。2016年供暖季结束后,长安热力提出了生产人员要“立足自身,一专多能”的工作思路,在调研摸清供热客户需求的情况后,决定结合供热行业特点,延伸产业服务链,组织生产员工,成立了专业的换热站清洗、维护小组,为辖区内换热站有偿提供换热器检查、板片清洗、除污器清洗、电气设备维护、清除水箱杂物等专业保养服务。
  经过前期的专业培训,7月15日换热站清洗、维护业务正式上线,雅居乐花园成为了第一个业务试点。现场人员按照专业分工有条不紊的进行着各项工作:设备维护小组负责换热器的拆装及其他设备的检修保养;电器组负责站内电气设备的检修保养;运输组责将需要保养的板片及设备运回公司;由女员工组成的清洗组,专们负责对运回的板片进行登记、编号、清洗,清洗完成后再运回换热站安装复位。
  分工负责,紧密配合,紧张有序的上门服务,不但解决释放了困扰热力公司非供热季员工的安置难题,又进一步让员工队伍在市场竞争中得到锻炼,还把长安热力专业的优质服务延伸到各个换热站,延伸到用户端。将专业的服务由点到面,辐射铺开,让热力公司“服务有新招,淡季创亮点”,形成了公司新的利润增长点。